海外の格安航空券サイト「Tea Flight（ティーフライト）」を使ったことはありますか？
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格安航空券の比較【スカイスキャナー】国内・海外・LCC飛行機チケットの最安値検索
私は普段、航空券を探すときにSkyscannerという比較サイトをよく利用しています。直前予約でも安い航空券が見つかる便利なサイトですが、検索結果で最安値としてよく表示されるのが「Tea Flight（ティーフライト）」です。
※Skyscannerの検索結果（筆者キャプチャ）
このように比較するとTea Flight（ティーフライト）が最も安い価格で表示されていることがわかります。
しかし口コミを見ると、
- 予約番号が分かりづらい
- 航空会社で予約確認できない
- サポートが海外で対応が遅い
といった不安の声も少なくありません。
実際に私も2回利用し、1回は搭乗できないというトラブルと航空券を取り直すトラブルに遭遇しました。今回はその体験と、最終的に返金までたどり着いた方法をまとめます。
1回目の利用：問題なく搭乗できた
最初に**Tea Flight（ティーフライト）**を利用したときは、特に問題なく搭乗できました。
ただし一点だけ大変だったのが、航空会社の予約番号（PNR）を見つけることです。**Tea Flight（ティーフライト）**の予約メールには
- オーダー番号
- eチケット番号
など複数の番号が記載されており、どれが航空会社の予約番号なのか非常に分かりづらいです。
私の場合、Japan Airlines（JAL）便を利用していたため、JALの予約確認ページで番号を一つずつ試して確認しました。手間はかかりましたが、無事に予約確認でき、問題なく搭乗できました。
この時点では、
「少し分かりづらいけど、安いし許容範囲かな」
と感じていました。
2回目の利用：大きなトラブルが発生
問題が起きたのは2回目の利用です。今回もSkyscanner経由で**Tea Flight（ティーフライト）**から航空券を予約しました。
往路は問題なく確認できたものの、復路の予約番号がどうしても確認できませんでした。航空会社サイトで
- 予約番号
- eチケット番号
- 名前
などあらゆる組み合わせを試しましたが、予約は見つからず。「空港に行けば何とかなるかも」と思い、そのまま向かいました。
空港でのまさかの事態
空港カウンターで確認してもらったところ、
「この予約は確認できません」
という衝撃の回答。
結果として、搭乗予定だった飛行機には乗れず、同じ路線の次の便を自腹で購入することになりました。費用は 51,200円。まさか乗れないとは。かなり痛い出費でした…。
こうしたトラブルを避けるためにも、信頼できる予約サイトを選ぶことが大切です。
＼安心して予約したい方はこちら／
返金交渉スタート
納得できなかったため、**Tea Flight（ティーフライト）**と航空会社に連絡し、予約内容をすべて確認しながら返金交渉を開始しました。
ただし、**Tea Flight（ティーフライト）**は海外サイトのため
- 英語対応
- 海外サポート
- 返信の遅さ
というハードルがあります。
ChatGPTで英語メール作成
ここで役立ったのが ChatGPT です。
日本語でまとめた
- 状況説明
- 搭乗できなかった理由
- 追加費用
- 返金希望
をもとに、英語メールを作成してもらいました。さらに
- 搭乗証明書
- 新しく購入した航空券
- 元の予約情報
などの証拠も添付して交渉。
その結果…
最終的に返金成功
数回のやり取りの後、返金処理が完了したとの連絡がありました。しかも 手数料なしで全額返金。
正直ダメ元だったので、かなり驚きました。
Tea Flight（ティーフライト）を利用する際の注意点
今回の経験から感じたのは、
安いけど自己管理が非常に重要
ということです。利用する場合は必ず
- 航空会社の予約番号を確認
- 事前に航空会社サイトで予約チェック
- 問題があれば早めに問い合わせ
を心がけましょう。
まとめ
**Tea Flight（ティーフライト）**は確かに安いですが、
- 予約番号が分かりにくい
- サポートが海外
- トラブル対応が大変
という側面があります。ただし今回のように、証拠を揃えて交渉すれば返金されるケースもあります。
個人的に一番助かったのは、ChatGPTで英語メールを作れたこと。英語が苦手でも海外サポートとやり取りできる時代になったと実感しました。
安く安全に予約したい方は、複数サイトで比較するのがおすすめです。
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